La vocation des études

De l'innovation à l'expertise

Notre relation client

Nous nous engageons auprès de nos clients à ne sélectionner que les travaux en rapport avec notre savoir-faire afin de pérenniser notre partenariat.

La stabilité de notre encadrement nous permet de mettre en place, pour chaque interlocuteur, un suivi dédié s’inscrivant dans la durée, personnalisant ainsi la relation client.

PROTECTIC a opté depuis plusieurs années pour un mode d’organisation agile et souple favorisant la réactivité et la complémentarité des équipes dans le cadre des réponses à appels d’offres.

Même si nous dédions un interlocuteur privilégié à nos clients, les portefeuilles commerciaux et les recrutements ne font pas l’objet d’exclusivités. L’ensemble des ressources de l’entreprise est mobilisable pour chaque client et pour chaque consultant.

Ainsi, PROTECTIC possède une forte capacité de mobilisation et de réaction des équipes commerciale et recrutement pour répondre avec efficacité aux besoins de nos clients.

Cette optimisation du management de PROTECTIC et cette synergie des ressources ont favorisé la conquête de nouveaux clients dans des secteurs comme la billettique, le transport, la finance et les télécommunications.

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